第401章 求你帮忙(1/2)
邢少泽眼里的钱宝是完美的,漂亮,性格开朗,身材好,工作能力又强,所以没什么安全感。
再加上景山公司又是个大公司,研发部那边男性占大多数,客服部这边男的也不少。
他恨不得每天都能守着钱宝,这回遇见个跟他年纪差不多大,长得又不差的萧谦,真的心里很不舒服。
可一听钱宝这么自然的介绍,顿时恨不得挺起胸膛,还拍一拍,大声地说,对,这是我老婆!
邓萌萌听到钱宝的介绍,同情的扫了眼垂头丧气的萧谦,朝钱宝一笑,“你男朋友真帅。”
“那是因为我漂亮啊。”钱宝回了一句,段磊顿时笑了起来,邢少泽也跟着笑了起来。
段磊是个话不多,却很有眼色的人,刚才就发觉邢少泽看萧谦的眼神不善,这会儿更是看出萧谦整个人跟刚才截然不同。
“既然你男朋友来了,你们两去吃饭吧。我带他们去吃饭,顺便熟悉下周围环境好了。”
段磊这话一说出来,钱宝还没回答,邢少泽忙不迭的点头,“好。”
钱宝没辙了,歉意的朝邓萌萌和萧谦一笑,“那不好意思了。我跟男朋友去吃饭了。你们三个去吧。”
邓萌萌巴不得可以跟段磊单独相处,这会儿更恨不得可以把萧谦踹飞,连忙点着头,“没事没事,我们也不想当电灯泡啊。”
这话让邢少泽施舍了一个眼神给她,赞赏她的自觉。
跟段磊三人分开,钱宝还没发觉刚才邢少泽吃醋,很自然的跟他搂搂抱抱,说说笑笑,更是答应他,吃完饭就去请假,绝对不会忘记。
算算时间,差不多他妈明天下午就要到绒承了,她当然得请假,好好休息一番,用最好的面貌去见可能的未来婆婆。
吃完饭,邢少泽还有些念念不舍,但知道她下午要培训,中午得午睡一会儿,老实的离开了。
钱宝吃完饭看差不多一点了,回了公司找戈副总监请假。
还好他是个特别好说话的人,问了问因为什么事情请假,还打趣了钱宝几句,吩咐她工作不要耽误就行。
一般来说技术支持请假,都得提前,但钱宝这个情况特殊,周末才得知这个消息,也没办法安排别人帮忙处理工作。
请好了假,钱宝只能邮件通知三款游戏组的客服,说明她请假两天的情况,要求他们将需要处理的问题拖延一下,如果遇见重大问题直接给她电话。
发好了邮件,差不多一点半了,钱宝原本还想午睡一会儿,这会儿也没办法睡了。
只能等到下午两点培训开始,直接去培训。
正在看着自己的培训资料,思考着下午早点培训完,考完试,她好早点开溜。
一想到明天晚上就要见未来婆婆,她其实真的紧张。
从来没闪动的杨蓉晴的tim头像闪动了起来,“钱宝,有个投诉电话麻烦你回复一下。”
钱宝做了技术支持都快有半年了,这还是杨蓉晴第一次主动联系她帮忙做点什么。
按道理,有时候质控听录音,不能肯定客服回答的游戏内容是否正确,都会询问技术支持。
可杨蓉晴负责夏冬游戏期间从来没来询问过。
钱宝知道她这是不肯服软,大概不是去问研发就是去问一线客服了,一点也不在意。
现在看杨蓉晴有了难缠玩家的投诉电话就来找她,心里觉得有些可笑。
钱宝回复的很不客气,“我下午有培训,没时间回复投诉电话。而且明天我请假了。”
杨蓉晴坐在电脑前,气的咬牙,如果不是找不到熟悉游戏的人回复,她也不愿意求钱宝帮忙。
可是这个玩家投诉之后,还信誓旦旦的说如果找个不熟悉游戏的回复电话,他就一遍遍的投诉。
杨蓉晴试着回复了一个电话,结果玩家真的开始询问游戏内容相关,她磕磕巴巴回答了几句,就被玩家识破,连她都给投诉了。
质控一般回复投诉电话的时候,很少被投诉,玩家一听是质控,就觉得很高大上,态度就会好很多。
“求你了。这个玩家只想跟熟悉游戏的客服聊。”杨蓉晴既然能这么回复,干脆就直接揭短得了,“我回复了一次,结果玩家连我一起投诉了。”
钱宝看见她的回复,有些惊讶,这么能伸能缩?因为害怕再次被投诉,所以干脆自己坦白?
钱宝自认自己也不是那么小气的人,心里还是不满杨蓉晴,但如果这个玩家的问题不处理,最后苦的还是一线客服。
思来想去,还是觉得别这么小气好了,慢悠悠的给她回复,“你把玩家电话号码发给我吧。我先看看电话记录再说。”
杨蓉晴见钱宝松了口,松口气的回复,“太谢谢你了。”停顿了片刻,有些不情愿还是又发了条信息,“之前都是我不对,对不起。谢谢你不计前嫌。”
钱宝不知道她这话有几分真几分假,也懒得去分辨,她不过是为了一线客服着想,但也懒得解释。
只是回复了一个微笑的表情,很敷衍的加上一句话,“都是为了工作。”
杨蓉晴也不多说,把玩家的电话号码发给了钱宝,彻底松了口气,不论她多么不想承认,但钱宝真的是公司最熟悉夏冬游戏的人。
如果她肯帮忙回复这电话,凭借她熟悉游戏,口才又好,肯定是可以解决这个问题的。
钱宝也不负她的期待,查了查电话记录,发觉玩家是关于游戏活动,一线客服回答错时间,让玩家愤
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