第三百四十六章:长途远计(1/2)
明白了症结所在,董啸登时乐上眉梢,说道,“杨宇钢院长,您分析的,真是一针见血,这就是我们集团当前问题的核心啊。太好了,那么,我们开始洗脑之旅吧。”
杨宇钢院长一愣,说道,“董啸董事长,真是快人快语啊。这可不叫洗脑啊,这叫统一认识,才能一致向前。如果员工,对企业高层或者企业的决策制度不认可,那怎么能够一致向前呢,不是一盘散沙,那就很不错了。”
“对,对,没错,是统一认识。”韩执敏抢先说了出来。果然,她需要成长的路,还很长,这次“一道划痕”的事件,也让她的视界,彻底放开了。
如果说,之前她是局限于完美的解决问题,那未来,就是站在长途远计的立场上,来规划整个董记面食集团的发展大业了。
这家千年的面食企业,终于迎来了一个全新的历史,之前,董记面食以着传承和文化,被记录在了历史上,成为活历史。
而今天,则因为其强大的企业规模,遍布整个华夏大陆各个角落的产品,将被历史记住。
很快,600多位主管,以100名为数,分批被召集到了董记面食集团潞城龙兴新区中心,由华夏大陆质量学院院长、世界知名质量专家杨宇钢先生现场培训企业质量本质的课程。
而董记面食集团分布在380余个城市的17000余名员工,也分批次进行了视频在线听讲。
一方面是硬性要求,所有人必须听;另一方面,企业打出了这样的宣传语,“你看质量官很不爽?你觉得所有的质量问题都是质量官带来的吗?你觉得质量官就是警察,就是锦衣卫?好,不管你怎么想,先来听一听?”
双策同下,杨宇钢院长的听课率,几乎是场场爆满。
每次,当杨宇钢院长说出那段,“没错,你们大家都确实错的离谱。董记面食集团根本不存在质量问题,所有的质量问题,其实都是食材进货问题、食材调味品装机问题、面食师调配问题、生产问题、清洁消毒问题、真空包装问题、分捡问题、配送问题和上架销售问题。”的时候,全场就彻底静默了。
这席话,就像打了所有人一个耳光似的,让人一愣,又似佛家的当头棒喝,让人清醒了过来。
确实啊,质量官,并不参与所有流程的生产,而只是最终的质检人员。生产出来的产品出问题了,不管任何问题,跟人家质量官,有一毛钱关系吗?
没有。
是质量官在跟大家找罪受,跟大家过不去吗?不是。是那个出问题的具体流程线上的人员。
那么,怎么才能不出质量问题呢?唯一的办法,就是各具体流程人员,不出问题。
整整20场培训下来,董记面食集团整个的风气,彻底大转。
这下,没有人再找质量官和质量部门的麻烦了,大家都在反省自己,原来,是自己工作的不负责任,给人质量官,添了堵。
除了添了堵外,自己还厚着脸皮,跟人质量官去吵,说是质量官来添堵了。
想到这一层,那些经常面对质量官,跟质量官大吵大闹的人,顿时脸红了起来,感觉自己那时的脸,比老城墙还要厚啊。
自己这么无耻了,当初怎么还不害臊,而且,竟然还能内心执著的认为自己对,这种普通人的无耻,也真是简直无语了。
所以,人贵在有自知之明啊。
华夏大陆的人民,又是可爱的,天生具备很强的羞耻心的,当杨宇钢院长,用最浅显易懂的话语,让他们明白了,他们一直不停抱怨的问题的,那个质量问题的本质后。
他们,马上柳暗花明又一村,并且,开始以着对企业更大的热爱、更大的忠诚、更大的责任心,投入到了生产和经营当中。
如果说,原来是强令制度下,你出错,就要重罚,不出错,就奖励,促使每个人去努力工作。
但现在,又加权了一条对本身工作的理解和明白,对质量本质的清楚。
那现在的努力工作,就变成了每个人自愿的。
就算也有少部分不自愿的人,在这种强大的众愿之下,那也变成了相对的自愿。
这可真是,会者不难,难者不会啊。
经此一役,董记面食集团最核心的员工层,已经练就了,就算未来出现再大的问题,这内乱,也是不可能发生了。
这,就是董啸觉得是惊弓之鸟的问题,这就是董啸所认为的长途远计。
……
解决了自己最为担心的心腹之患,董啸仍然担心死灰复燃,又专门聘请杨宇钢院长担任董记面食集团的质量总顾问,并经杨宇钢院长推荐,成立了一个七人组的质量顾问团,都是杨宇钢院长的同行和门生。
当然,那也是具备世界九大陆,至少是华夏大陆的知名度和权威性。
这也让杨宇钢很是感动,在这个人人都讲究效率,讲究规模、讲究知名度等等外部的,明显的因素的今天,一家面食集团,却能够跑过来,主动要求他去做质量,讲质量,而且,真正把他梦想中的质量体系,给贯穿到了企业生产、经营、销售的整个环节,这让他很是惊讶。
这次培训,他是真的拿出了浑身解数,而在帮助韩执敏建立质量体系,甚至招聘人才上,那也是毫无保留。
董记面食集团,成为了世界企业,尤其是华夏大陆企业当中的异类。所有的企业家,只是把质量,当作一个方法,目的,要么是为了提高生产率,要么是
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