53、Q53(1/2)

“为什么封我游戏账号？举报别人还会被封号的？什么道理！”覃晏不信邪的重新输入账号密码,得到的还是封号提示。

无语了。

她揪了揪耳垂,琢磨了两秒,拿起手机度娘：“王者荣耀账号被封怎么解封？”

数十万观众看见封号提示也很纳闷。

[怎么被封号了？！皮皮去找游戏客服申诉一下！]

[对，快找游戏客服！可能是你连胜太多啦！连胜过多系统会误判为团伙游戏的,所谓团伙游戏也就是代练车队带菜那种,然后封你的账号，不过跟客服申诉说明就好了！毕竟你是单排,多排才难申诉！]

[蓝总，你这回可真是系统制裁了！心疼哈哈哈哈,不过申诉一下就好了，没事哒~]

[哈哈哈哈哈哈哈我家皮皮就是厉害,系统都看不下去你的连胜了xd]

[蓝来的。]

覃晏度娘到的结果也是找游戏客服申诉,她看着满屏的弹幕问道：“以前有人有过这种情况吗？”

封号2160个小时诶！整整三个月的时间！为什么她的小粉粉都那么淡定？

[有啊,虽然比较少xd]

[有的有的，忘记是哪几个主播来着,他们五排上分,从青铜冲到星耀，然后就被系统制裁了哈哈哈,不过申诉一下马上就解封了！]

[对啊，皮皮用电脑进游戏官网戳客服，说明一下就可以啦！]

[哼，肯定又是哪个龟孙子看不惯我皮皮优秀点了举报！不然系统是不会无缘无故封皮皮游戏号的！]

[太优秀真的是一种烦恼啊,哈哈皮皮先去解封吧！]

“嗯，我先去官网看一下。”覃晏打开电脑浏览器登录游戏官网，在角落里找到客服号一戳，按照对方的要求提供身份验证。

身份验证通过以后，编号001客服给她解答道：“覃小姐您好，您id为别过来我很方的游戏账号，在游戏中恶意挂机，言语辱骂及使用第三方外挂审核属实，已给予封号处理。很抱歉，暂时无法为您解封账号，处罚时间结束后，账号荣誉也将一并清零，请您吸取此次教训，勿使用游戏外挂，认真、公平且公正的对待游戏。”

覃晏还是满头雾水:“请问，我用什么外挂了？我什么时候恶意挂机和言语辱骂玩家了？”

客服001：“恶意刷取点券，透视，伤害增长外挂，这是您账号的游戏记录，请查看。”

客服001给了她发了三张排位赛的截图过来，一水的失败战绩，全是0-10以上！接着还有她在游戏里打字骂人的截图，系统给予警告的截图，信誉分扣除的截图……

证据一摞一摞的，简直太梦幻了！

覃晏皱紧眉头，仔细盯着截图上面的id，那真是她的游戏账号？

等等！

覃晏抓到一个漏洞道：“我昨晚八点多就下线了，你这个战绩显示时间是半夜！那个时候我都睡了，没有上线怎么打的排位赛？”

客服001：“覃小姐您好，我们技术员已经为您核实过了，您的账号并没有异地登录，这是登录记录，您看一下。”

覃晏看着那一列绿色、整齐的登录记录很无力。自从开直播以来，她游戏上线时间都很规律，大多晚上七点左右上线，零点左右下线。

而昨晚的记录显示，她晚上八点三十九分下线了，零点以后又上线了！一直在线到半夜四点多才下。

覃晏把这些截图都保存到电脑桌面，很是头疼道：“我这一定是被盗号了！我要申诉！我辛辛苦苦打上荣耀王者五十星，怎么可能拿去挂机掉分？再说我全皮肤都有了，刷什么点券啊？！还有，如果我使用了第三方透视增加伤害的外挂，那我为什么还会挂机连跪掉分？这前后逻辑根本对不上！我要求申诉解封账号！”

客服001：“覃小姐，实打实发生过的事是没办法抹消掉的，很抱歉，您的账号没有显示任何异常，盗号申诉不通过。”

覃晏：“？？？”

“你的意思是，我只能干等到十月份，等系统自动解封，我才能拿回自己的账号？然后账号上面的连胜、英雄排名及英雄胜率统统抹除？”

客服001：“常规来讲，是这样没错。”

覃晏：“……”无**可说。

客服到底只是个客服，在‘证据确凿’的情况下，能那么有耐心回答她的问题已经很有职业素养了。

覃晏没有跟对方过不去，磨了两句都不见对方松口，只能暂时放弃从这方面入手解决问题。

她回到因为没有连上游戏而显示电脑桌面的直播间，上面的弹幕以密集而舒缓的节奏缓缓划过，他们讨论昨天的游戏，讨论她等会玩的英雄，欢声笑语一片，气氛十分美好。

覃晏本来想跟他们说她账号无法解封的事，看到这个氛围，默默的把话咽回肚子里。大家是来看她直播开心的，不是来听她说糟心事的，她还是先直播吧，账号被封的事……等会儿再说。

她调整好心态，装作没事发生的样子，跟直播间的观众打招呼道：“嘿伙计们我回来了，游戏客服说需要时间解决，但没说要多久，今晚是搞不定了，你们不介意的话，我抽三个粉丝号免费帮上分？但是要苹果区的。”

[不介意！！！皮皮抽我！我黄金三！]

[抽我抽我！我钻石五！]

[抽我！我星耀一！]

[抽我！我王者一星！]

[安卓系统的我哭晕在厕所qaq]

“你们发弹幕扣一个1，三十秒后我用鼠标随机选。”覃晏打开手机计时