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第12章 诚信(1/2)

周峰看到有人到婚介公司来,想到这总归是别人的,坐着听感觉不太好。做生意自己又帮不上什么忙,就告辞出来,转到了店面的后面。

婚介公司的正门朝向巷,其实还有后门通向一个院落。

院落的四周都是二层楼的住房,中间是天井,还有一口古井。

婚介公司所租用店面的房东也住在这里,此时他刚好坐在天井里乘凉,他当然认识周峰,对于他转进来也是笑了笑。

周峰平时不抽烟,但身上带着烟,就给房东发了一根烟。

他自己则从天井处拿了一张凳子坐在婚介公司的后门上,对房东指了指公司里面,房东理解欧阳紫苏正在接待客户,外人最好进行回避。

周峰听着婚介公司里面的声音,其实对于顾客个人的,他一点也不感兴趣。他好奇的是,欧阳紫苏是如何做生意的。

半个时后,那个人离开了婚介公司。

周峰从后门直接走进来,与欧阳紫苏相视一笑,只见她打了个k的手势,他知道她又成功地做成了一笔00元的生意。

于是他有些奇怪地问道:“你以前工作过的那家婚介所生意如何?如果有这样的生意,为什么老板会给你这么低的工资?”

欧阳紫苏也觉得有些奇怪,“我做了一年多婚介生意,还是第一次见到这么好的生意。”

“以前的老板为了多赚钱,把婚姻介绍与房产中介、劳务介绍混在一起,有些人就会认为婚介服务不专业;另外那家婚介所收费标准定的过低,也让部分人感觉服务质量不一定好。”

“原来那个老板把钱看得太重,只管收钱,不重视服务。甚至有些说好的服务内容都不能很好地兑现,最终影响了婚介所的声誉。时间一长,生意就越来越差。”

“我发现你选的这个店面闹中取静,既容易让人找到,又不太引入注目,这对于做婚介生意来说非常重要。”

“婚介公司的位置太偏僻,客户很难找到,又不方便去问路人,就会影响客户的到来。”

“而婚介公司所处位置如果太热闹,一来租金会贵很多,二来客户怕被熟悉的人认出,也会影响客户的到来。”欧阳紫苏分析起来,也是头头是道。

周峰心想,当时自己挑选店面的时候,主要是考虑了租金的问题,没有想到现在倒是歪打正着了。

真是每个行业都需要用专业精神来进行专业服务啊。每一行都有每一行的行业秘密。

聊到后来,周峰突然想到登记者的诚信问题:“对于每一位登记者,我们还是要注重查看相关的证件。”

“必不可少,同时还要登记下的号码。另外对离异的,要看离婚证;对丧偶者,要看户口本;能带来房产证或学历证书,就更好了。”

“注重这些相关证件的查验,是为了以后少出麻烦。你在新客户登记时,要辛苦一些,要把好关。”

欧阳紫苏对于周峰的这些提议表示赞同,以前的老板只管收钱,不审查任何证件,确实也惹出过不少的麻烦,幸亏被她及时发现,才没有造成恶劣的影响。

现在周峰主动提出要加强相关证件的审核,是放远目光,想做长久的生意。

当然在具体审核操作上,周峰也提出,对登记时没有带来相关证件的客户,可以允许她(他)下次介绍见面时,提前过来,把相关证件先带来进行查验,这也是原则性与灵活性相结合。

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本来周峰不会专门去购买和翻阅《明宁日报》和《明宁广播电视周报》。

考虑到现在“天意”婚介公司已经在这二份报纸上刊登了征婚启事,就需要经常进行关注。

单位并不会订阅《明宁广播电视周报》,需要周峰每周去购买一份。《明宁日报》在单位的每个办公室都有,翻阅一下很方便。

周峰一方面想浏览其它婚介公司刊登的征婚启事,看看有没有值得借鉴的地方。另一方面想明确知道“天意”婚介公司的征婚启事刊登在哪一天的报纸上。

第三天上班,周峰打开《明宁日报》,在报纸的中缝里,看到了“天意”婚介公司的五则征婚启事。

他又连忙赶到外面的报亭买了一份刚出版的《明宁广播电视周报》,发现也刊登了相同的征婚启事。

周峰连忙给欧阳紫苏打了电话,让她知道二份报纸上都已经刊登了征婚启事,这样的话,可能打电话来咨询或上门来询问的人都会多起来,让她事先有个心里准备。

中午,周峰带了二份报纸,匆匆赶到“天意”婚介公司。

他猜到征婚启事刚刚登出来的一二天,可能来电来人会比较多。自己可以在中午或晚上的时候适当地帮点忙。

果不其然,周峰看到欧阳紫苏一边要接听电话,进行解答;一边又要接待上门来的人,接受咨询、安排登记、收钱开收据。

周峰的到来,就把接电话的事情揽了过来。毕竟是z文专业毕业,他解释起来,也是头头是道。

抽个空档,二个人把中饭解决了。

期间,欧阳紫苏汇报了上午的生意,比昨天上午还要好,周峰心里更开心。没有想到,生意会如此的顺利。

接下来的一段时间,“天意”婚介公司的收入基本上平稳。

这是一个很好的开端,让周峰和欧阳紫苏对于继续做好婚介生意的信心增强了很多。

几周观察下来,周峰发现《明宁日报》为了广告效应,都是一周对征婚启

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