第五十九章 找茬(1/1)

而那个沟通办的工作人员不是别人，正是张天骄。

她见龙飞走后，只将眉头微微一皱，也没有多做逗留，转身回了自己的办公室。

回去后，见办公室的领导还坐在那儿，正在低头看一个患者打官司的材料，她轻轻站到一旁。

“怎么了，小张？去了那么久，事情解决了吗？”领导抬头看了她一眼问道，接着，又低头看材料了。

病人被气跑了，医生也走了，似乎也是带着气走的，不知道这算不算事情解决了。张天骄心里犯起了嘀咕。

但是，要说自己错在哪？或者说更加好的工作方式是什么，她自己也不知道。

接着，她把事情的整个经过跟领导汇报了一遍，请求领导给她裁决。

领导听了，放下手里的那一大摞病例，起身把自己的茶杯里灌满了水，坐到位子上，微微往后一靠，一边喝水一边像是在沉思着什么。

“去坐下吧。”领导这才反应过来小张还站在那儿，用拿着杯盖的那只手指了指椅子道。

张天骄走过去，在自己的办公椅上坐了下来，看着领导。

“这么跟你说吧。”领导盖上杯盖，放下水杯，微微坐直了身体道“我们代表的是患者的利益，首先要让医生把病人的病看了。”

领导说完，停顿了一会儿。

张天骄点着头，领导说的很对，一语中的！只是，当时那种情况………

“另外，我们也代表着医生的利益，要给医生提供一个良好的看病的环境。只有他们好好看病，病人才能好好看病，所以，归根结底，还是代表了病人的利益！”

领导接着说道，说到最后一句，颇有些慷慨激扬的意思。

“嗯嗯嗯”张天骄不住的点头，领导说的还真是对，她心说。

可是，今天的这个病人太“撒泼”了些，当然，医生也有不妥。

“病人和医生都有不对的地方，病人的不对更多些。”张天骄说。

领导笑了笑，站起身来，走到张天骄跟前拍了拍她的肩膀“小张，在我们这没有谁对谁错，只有解决问题。”

没有谁对谁错？这点张天骄不太赞同，不分对错，没有黑白，是非混淆？首席老公霸道宠：宝贝，继续

她选择不尊重医生，选择在医院撒泼，就要为自己的选择负责，而不是让别人来替她埋单受过。

待重新整理思绪后，她彻底服从了自己内心的想法。

不管领导和高年资老师怎么想，她自己必须这么做，必须有是非善恶之分。

大家都这样和稀泥，那日后的医院不仅仅有撒泼耍赖的，杀人放火的都会有了！

…………

原本以为这只是一起普通的投诉事件，结束了也就结束了。

可是当到了下午五点半，张天骄收拾收拾准备下班时，发现不该来的，却来了。

龙飞，五点三十分十五秒，准时站在了仁济医院沟通办公室的门口。

此时的龙飞，虽然脱去了白大褂，取下了帽子和口罩，一身便装的站在那儿。

但张天骄还是一眼认出了他。

因为他的眼睛，一个男人，一个微胖微高微魁梧的男人，张了一双美女的眼睛——双眼皮长睫毛的又大又亮的眼睛！

“你来干什么？”张天骄问道。

“怎么就你一个人？我没猜错的话，你们办公室的另外两个人下午基本都是不来的吧。”

龙飞说着，径直走到张天骄办公桌前的凳子上坐了下来。

张天骄听了，微微皱了眉头，又不是院领导，你有那查岗的资质吗？她心说。

“你应该说请问，有什么可以帮助您的吗？这是你们礼仪规范标准用语。”

龙飞说着，便翘起二郎腿，这才发现他坐的只是个小凳子，不是老板椅，有摔倒的危险。

他又站起身来，背起手来，站在那儿，笑呵呵的看着张天骄。小样儿！还教我怎么跟病人说话。我看病的时候，你还在喝奶呢！

我这叫“以其人知道还制其人之身”。

张天骄看着他那来者不善的样子，很是冷静有风度的说出一句话来。

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