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第304章 抓住一根救命稻草(1/1)

梁斌作为交大新视野科技公司的副总,主管的是销售。一般来说,他很少来找段志勇,除非是有项目要让段志勇写技术方案才会到段志勇的办公室。因为他毕竟不分管技术部。

但是今天的这起突发事件由不得梁斌不重视,因为出现故障的那台bmiexp300磁盘阵列是用在容城铁路局电气化运营中心的监测系统上的,而且还是做得双机热备方式。

bmi发生故障磁盘阵列上的数据全是监控电气化铁路线电力供应系统的数据,丢失了这些数据后,必然会给电气化铁路的运行造成潜在的危险,虽然倒不至于危及到电气化铁路的正常使用,但是不对这些电气化线路上的电力供应实施实时监控就不知道电力供应有没有电流过大或者过载的现象。

因此用户方非常着急,在给段志勇打了电话通报情况以后,也给梁斌直接打去了电话,因为梁斌就是当初这个项目的主要销售负责人。现在出了严重故障,用户方必然要对梁斌施加压力,让交大新视野公司对于这次的故障重视起来。

梁斌对于数据存储技术基本上不太懂,所以他接了电话后也急忙过来催段志勇尽快帮用户解决这个问题。

段志勇很是无奈地双手一摊道:“梁总,这件事情很难搞,要想恢复用户的数据基本上可能不大了。我刚才专门到电话到bi的资深存储工程师,他们同样没有没有任何解决方案。”

“可这是bmi的产品啊,他们一句无能为力就把这事情给推脱了?那我们怎么去给用户解释?用户那边都急得火烧眉毛了,也就是我们公司是用户方的长期系统集成供应商,平时关系维持得还算不错。如果这次不能解决问题,那么以后我们公司在整个铁路系统中的名声可就臭了!也不知道当初你在选择磁盘阵列时到底中了什么邪,向用户推荐这款产品。”梁斌一听急了,段志勇的答案他很不满意。灭世道劫

这时,段志勇的手机突然响了起来,段志勇一接起来,就听到王晨宇在电话另一端说道:“段经理,我是刚才和您联系过的容城共利公司王晨宇。您这边的这次故障我问过我们技术工程师了,他们以前曾经遇到过这样的情况,恢复数据的希望有,但是几率上不算太大。”

这是王晨宇花了十多分钟说服了侯世杰,得到了侯世杰首肯后才给段志勇打来的电话,当然,王晨宇也不敢把话说得很死,只能对段志勇说有可能能够恢复数据,毕竟真要成功恢复数据,也是有着诸多限制条件制约的。

段志勇一听,就像一个即将被淹死的人抓住了一根救命稻草,立即问道:“你们的工程师真的遇到过这种情况?有希望恢复数据?那太好了。王经理,这样,你们共利可以直接开个价,只要不离谱的话,我们公司愿意出钱请你们的技术工程师来帮我们解决用户的问题。”

梁斌正想离开段志勇的办公室,他听到了段志勇说的这番话,立即止住了脚步,也是一脸急切地看着段志勇。

王晨宇心想我要是只想挣你这个排除故障的钱才不会打这个电话呢,因此他很直接地说道:“段经理,费用的问题我们后面再谈。按照我们工程师的建议,需要贵公司准备好出现故障的那张服务器上阵列卡同型号同规格的一张新阵列卡,还得需要那张出故障的阵列卡上原来的参数详细配置才行。这可能需要您和用户方进行沟通确认,看他们在有没有记录过阵列卡上的详细参数配置。没有谢谢先决条件,我们公司的技术工程师也一样没有办法。而且就算这些条件都能满足,我们的技术工程师也不敢保证能100地完全恢复数据,估计能恢复个60-70就不错了。”

段志勇心中突然一松,他很庆幸在他的管理下,交大新视野公司的技术管理非常规范,这其中就包括了每次项目中的技术文档记录和编写!


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