106师傅(2/2)

冬一晴没想到张英芳的反应会这么激进，一时不知该如何是好。

从展台外过道经过的人们，好奇地看着展台里一动不动的两个人，就像两座雕塑一样。

余姜海很烦东欧男，但因为要拿到银行清洁工的职位换取陆苇的帮忙，所以他忍着不爽还是又介绍了两个来汉诺威打工的同乡给东欧男。

不过为了以防万一，余姜海留了个心眼，所有由他推荐的人一律都要先给他出示打工卡，他很担心东欧男会利用这事找他的麻烦。

让他庆幸的是，东欧男对他又推荐的两个人终于不再说三道四。又专门给他打电话说五月底之前会把四月的账结了。但五月底究竟是哪天却没跟他说。

余姜海直觉自己和东欧男的合作快到头了，所以取代东欧男自己做中介的念头就开始在他的脑海里萦绕，挥之不去。

但余姜海也很清楚，人在异国，想做好一件事光凭一个人的力量是远远不够的，所以他才想拉拢更多人跟他一起做。

他看中了董锵锵，但董锵锵并没有看中他。

冬一晴鼓足勇气，突然鞠躬说道：“对不起，请再给我一次机会。”

张英芳冷冷地看着她，没有任何表示。

冬一晴抬头看着张英芳：“请原谅我刚才的失误，我非常希望能再得到一次机会。”

这时正好有人从展台外走进来索要宣传册，冬一晴连忙就坡下驴，马上开始给他介绍公司的产品。

虽然对方只呆了几分钟，但冬一晴不仅留下了对方的名片，问清了需求，还邀请对方带着老板来找她聊。

送走客人，冬一晴忐忑不安地瞄了眼张英芳的脸，只见她的表情仍很严肃，但毕竟刚才有外人在展台里，她也不好直接发飙。

冬一晴正在思忖自己该如何打破尴尬的局面，张英芳突然沉声静气地说道：“最后一次机会。”

冬一晴长舒了一口气，连忙点头道：“我会……”

不等她说完，张英芳立刻打断她的话，用不容置疑的口气说道：“你必须先端正你的态度。态度是什么？主动。尤其是客人少的时候，你不能站在展台里干等，你要站到靠近过道的地方招揽客人。因为参观者的时间和注意力是有限的，如果走到你这里他正好累了或者接了个电话，你就错过了潜在的一单，而你招揽的目的就是为了不错过任何一单。”

冬一晴连忙拿出本子准备记张英芳的话，张英芳一摆手：“听！”

面对着展台外的参观客，张英芳朗声对冬一晴道：“不管客人是怎么进来的，你要做的第一件事一定是和他换名片，否则以后你可能就没机会了。如果碰到不愿意换的也不要强求。换完名片后不要立刻就开始介绍产品，先了解客户的需求和兴趣，了解清楚后再有的放矢地介绍。”

她缓了口气：“如果碰到客人感兴趣但你又回答不了的问题，你要立刻寻求公司顾问的支持。我们的顾问在a展台和展台都有。记住，让顾问过来为客户解答问题，而不要让客户自己去问顾问。”

她用手一指游走在人群中的德国大爷：“碰到客人语速快的时候，不要奢望他会配合你降低语速。他来这里是来寻找利益的，不是来做公益语言教学的。你要做的是引导整个对话的过程，这一点我们昨天培训时已经强调过。”

“你看看她，”张英芳指着a展台的车荔子，“我刚才说的这几点她都做到了。而现在还不到12点，她已经签了15万美元的合同了。你呢？”

张英芳正在现场教学中，一名头发花白的亚裔男性缓步走进展台。

“你们好，初次见面，我是枝墨株式会社的藤野小一郎，请多指教。这是我的名片。我想了解一下产品可以吗？”