第115章购票风波(1/2)
“还有三十秒了!”
立即登录下单,摩拳擦掌的双手,他已经练习了好几天,终于等到了这一天,终于开售了。
快速的输入,非常顺利的进入了第二页,点开支付,然后扫码付款,整个动作一气呵成,看到支付成功的那一页,其立刻小手挥了一回,轻轻舒出了一口气。
“成了!”
虽然只是一张普通的套票,但是其内心却是十分的激动,只因为典藏票和特典票实在是过于难抢,只能退而求其次,只能就这样了。
看着页面的跳转,瞬间变换的信息,直接进入了确定页面。
快速跑动的小人,是平台公司的卡通形象,一行温馨的小字提醒着他耐心等待。
「正在努力获取代理信息,确认票务中……」
看着这样的画面,十拿九稳的心情,他吹起了口哨,踏着轻快的步伐,走进了厨房去吃早餐去了。
手机突然响起的声音,他立刻欣喜的想着,票已经确定成功了吧,真的是快呀!
划开的操作页面,立刻点击,即刻进入,映入眼帘的那一行字,让他瞬间奔溃了!
「很抱歉的通知您,您的票务无法确认,目前反馈信息为:已售罄,正在原路退款中……」
石化的表情,当即其手上握着的饭团立刻掉到了桌上,快速登录,刷新订单详情的网站,待确认还是那一成不变的退款中的提示。
心中不解的他,抄起了手机,直接一个400电话拨到了平台的客服,虽然对方非常热心地解释,「由于对方未能确认你的票种、故而我们将会进行退款处理。」但是机械式的回答,更是让他怒不可竭。
转手打开了社区媒体,叮叮叮地敲上一个标题,粘贴上了一张图片,便开始了一波的呐喊。
果然这不喊不知道,一喊吓一跳,底下的回复盖楼中,与自己有着相同遭遇的人,还真的不少!
大家都是在平台成功支付之后,提示一致的相同,「代理未能确认」。
不解的大家,也都咨询了品牌的客服,却都没有下文,只剩下了一个退款流程页,而且退款的速度特别快,这不,他还在游览信息的时候,原路返回的退款就已经到账了,还加送了不少优惠券和代金券,算是补偿,但是他要补偿又有何用?
他暗叹了一口气,感觉这一档期即将泡药之时,万念俱灰地刷着动态,顶一顶有着相同经历人的动态,以求心理的安慰。
这时,叮咚一声特别关注的铃声,官方账号出现了一条新的动态。
「尊敬的各位游客朋友们,检测到服务订票、出现对接故障,为您带来了不便,深表歉意,我们将会在下午一点,在官网重新开售一批票务,非常感谢您的配合,谢谢!」
“真的是太棒了!没想到竟然是真的……果然大青苔山庄要比那些机械客服人员,人性化了不少!”
亮起的信息,其立刻充满了斗志,下午一点再次开始战斗了。
轻轻松松的输入网址,进入了官网页面,然后点击立订票,超简单的流程,可视化自定义票种的操作,要比平台上套餐式组合销售,要好上了不知道多少倍。
要知道刚刚就在订票那一天,还有不少空余的组合套餐,甚至在官网支付的时候,还出现了诸多的升级选项,价格普遍都比平台增值服务要低上不少。
快速游览了一遍,确定了订单内容,当即下单扫码支付,一气呵成,没有任何多余的等待。
弹出的链接,一份本地文件下载到了电脑,打开一看,赫然是印有二维码的门票,以及客房信息的确认通知函一封。
“这真的是太方便了呀!”
“你们确认了吗?”
一位销售总监,面色铁青的坐在了会议室之中,他看着手中的资料,也就是这名网友,最后将自己讲述的经历全部发在了网上。
“真实性我们确认了,没有一点问题,订单都对得上。”
“总部公关催促我们尽快给出解决方案,他们已经先通告和沉降处理了。”
“总监!经过总部技术部的协助核查,我们这边的服务器并没有任何异常,而是对方的服务器,未能接收到我们传送的信息。”
他抽出了一份文件,还残留着一点点热印的余温。
“经他们多次分析,通过反复试验请求链接,发现了一个惊人的事情,我们所有传送过去的数据包,最终丢包率高达80”
“你的意思就是我们寄给对面十封信,而对方能收到的只有两个?”
“这……”
一时间会议室里议论纷纷。
“明白了。现在大青苔山庄的销售,下滑了几个点?”
“总监,已经下滑了十个点了。”
“真的是的,现在让公关部替我们跟进吧,此外在此期间,暂时降低大青苔山庄的这一部分工作,告诉策划部,如果这阵子排不过来就算了。大家也逐渐将重心转移到黄太山自然风景保护区!”
“黄太山自然风景保护区……”
底下的人又是一阵窃窃私语。
“没有错,虽然今年的年会上,没有它的名字,按理说,它不会在我们一号组的客户名单里,但是上面已经指明了,让我们负责他们的销售对接,所以说……这自然而然的,也就转到我们手里了,现在请大家看一下这个数据。”
随即大青苔山庄销售信息被压了下来,然后一旁的秘书,即刻递来了一份新的文件。
切换的立刻换上了
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