第12章畏怯敌对型客户(2/2)

所以姜蝶对徐安态度很差，恨不得把他拍死！

不过徐安却不以为然，仍继续道：“这种客户一般较为沉默，在人际沟通方面常表现得不是很活跃，对于你的热情介绍，就会表现出冷漠和无所谓的态度！你应该平和下来，不要显得过于热情，急燥，急于达成交易的样子，不然你会失去这个客户。”

刚才他们在语音聊天，徐安也听到了一些。

往往姜蝶发了许多语音过去，对方只是嗯哦地简单回应，显得比较冷淡。

但对方又愿意和姜蝶继续聊，说明他还是想在姜蝶手里下单的。

在销售中，这种客户为“畏怯敌对型客户”。

面对这种客户，销售人员显得急于求成，进攻性太强，反而会适得其返。

但这话在姜蝶听来，无异于一头猪在教自己怎么打扮。

于是讽刺道：“你什么时候懂这个了？喝酒开窍了这是？”

这时，对方来了消息，姜蝶点开。

对方说道：“不好意思啊，今天忙，可能没时间见面了！”

听到这个，姜蝶气得把手机往储物箱里一丢，抱怨道：“不是说好了一会见的吗？”

既然约好了，那肯定已经计划好了时间，所以很有可能是，对方真的不想下单了。

姜蝶再次拿起手机，调整情绪说道：“好吧，那我们改天，你看明天几点会有空，我准时过去和你见个面！”

说完，还没有发出去，徐安就马上说道：“最好别发，你这话一发过去，对方肯定会说她会主动约你，但时间不确定！其实你就已经失去这个客户了。”

姜蝶不信，松开发送！

果然，没过三秒，对方就回复：“还是有时间我再约你吧，抱歉，实在太忙！”

姜蝶一愣，往徐安看去，被这家伙说中了？

她做销售也好些年了，这说明对方已经不打算下单了。

这让姜蝶有很强的挫败感，好不容易爬上小区域经理的位置，正在竞争销售总监之职。

结果现在失去这个大客户，会直接削弱自己的竞争力。

但对方已经表态，已无法再挽回！

“乌鸦嘴，都是你叽叽歪歪乱放屁！”姜蝶把气全撒徐安身上。

“……”

要不是她长得像姜鱼，徐安都以为姜蝶是捡来的，跟她姐的脾气差这么远？

“还有办法补救！”徐安说道。

“真的？”姜蝶马上道！

虽然她恨徐安，但更喜欢客户。

说徐安是乌鸦嘴，只不过是想泄愤罢了，就像女生受委屈了总喜欢找个男生来撒撒气。

她也知道徐安不是乱说，一定是有些道理的。

他评价客户类型那翻话，就是姜蝶还没悟出来的。

现在徐安说能补救，说不定他真有办法。

“你用文字发，就说没关系，你可以把产品的数据资料，以及客户反馈信息发给她，让她自行判断，同时安照你的价格区间做细微调整，6点前她肯定回你，说明还有机会。”

“你刚才太过热情，她是觉得到时候再开口压价就有点心里负担，与其这样，那不如不买，反正到别家买也一样。而如果你表现耐心，但少吡吡，愿意听她的意建，表现出愿意根据她的意建做相应调整，主动权交给对方，你不用说什么，她也会下单。”

他这胡说八道，听着怎么那么有道理呢？

姜蝶不是很固执的人，对于有益建议，她还是愿意采纳的。

而且现在是死马当活马医。

于是就安照徐安说的，给客户发了消息。

这时车子也开到修理厂了。

选好轮胎，谈好价格，也就几分钟时间。

姜蝶的微信这时响起，点开一看，姜蝶高兴得跳了起来。